Sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulun veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa iletişim formumuzu kullanın. Yardım etmek için buradayız!
Sipariş verildikten sonra hızlıca işleme alıyoruz. Herhangi bir değişiklik veya iptal için lütfen 24 saat içinde destek ekibimizle iletişime geçin.
Evet! Toplu veya toptan siparişlerle ilgileniyorsanız, özel fiyatlar ve indirimler için lütfen satış ekibimizle info@drizzy.eu üzerinden iletişime geçin.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, ilerlemesini takip edebilmeniz için e-posta ile bir takip numarası alacaksınız.
Şu anda birçok bölgeye gönderim yapıyoruz. Ülkenizin uygunluğunu doğrulamak için lütfen kargo politikası sayfamıza göz atın veya destek ekibimizle iletişime geçin.
Teslimat süreleri konuma göre değişir. Genellikle yurt içi siparişler 3 iş gününe kadar sürer; uluslararası siparişler ise 7-14 iş günü sürebilir.
Paketiniz gecikirse veya kaybolursa, sipariş detaylarınızla birlikte bizimle iletişime geçin; sorunun çözülmesinde size yardımcı olacağız.
Tüketici sıfatıyla hareket etmeniz şartıyla, kullanılmamış ve açılmamış ürünler için teslimattan itibaren 14 gün içinde iadeleri kabul ediyoruz. İşletme sıfatıyla hareket eden kişilere yapılan satışlar kesindir.
Sipariş detaylarınızla birlikte info@drizzy.eu üzerinden destek ekibimizle iletişime geçin; iade sürecinde size adım adım yardımcı olacağız.
Ürününüz hasarlı gelirse, siparişinizle ilgili destek almak için lütfen info@drizzy.eu üzerinden bizimle iletişime geçin.
Evet! Tüm aromalarımız %100 tütünsüzdür ve premium bitkisel içeriklerle üretilir.
Pürüzsüz bir nargile deneyimi yaratmak için doğal aroma vericiler ve melas kullanıyoruz.
Kesinlikle! Birçok müşterimiz, kişiselleştirilmiş bir deneyim için farklı aromaları karıştırarak benzersiz karışımlar oluşturmayı seviyor.
Evet! Tüm aromalarımız nikotinsizdir ve nikotin olmadan pürüzsüz ve keyifli bir deneyim sunar.
Tazeliğini korumak için aromalarınızı hava geçirmez bir kapta, serin ve kuru bir yerde saklayın.
Başlıca kredi kartlarını, PayPal'ı, Apple Pay'i ve diğer güvenli ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz.
Kesinlikle! İşleminizin güvenliğini sağlamak için şifrelenmiş ödeme altyapıları kullanıyoruz.
Geniş çeşit
Tüm siparişlerde ücretsiz kargo
